{"id":1337,"date":"2025-07-24T10:30:30","date_gmt":"2025-07-24T08:30:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.marqueset.es\/politica-de-calidad-y-gestion-ambiental\/"},"modified":"2026-02-27T14:53:12","modified_gmt":"2026-02-27T13:53:12","slug":"politica-de-calidad-y-gestion-ambiental","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.marqueset.es\/en\/politica-de-calidad-y-gestion-ambiental\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de calidad y gesti\u00f3n ambiental"},"content":{"rendered":"\t\t
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Marqueset Sistemas Log\u00edsticos, S.L<\/strong>, como agencia de transporte de mercanc\u00edas por carretera y almacenamiento de mercanc\u00edas generales, se compromete a cumplir la pol\u00edtica de la calidad y gesti\u00f3n ambiental desarrollada en este apartado, cuyo objetivo es el desarrollo y mejora continua de su Sistema de Gesti\u00f3n, adquiriendo un compromiso con los requisitos y necesidades de nuestros clientes y con la sociedad para la prevenci\u00f3n de la contaminaci\u00f3n y el cumplimiento de la legislaci\u00f3n ambiental vigente.<\/p>

Este compromiso se concreta en esta \u201cPol\u00edtica Corporativa\u201d fundamentada principalmente en las siguientes directrices:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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1 - Establecer, desarrollar y mantener vigente<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Un Sistema de Calidad y Gesti\u00f3n Ambiental que cumpla con los requisitos de las normas UNE-EN ISO 9001 y UNE-EN ISO<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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2 - Velar por el cumplimiento de las expectativas de las partes interesadas<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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  • Los accionistas realizan su aportaci\u00f3n que genera ciertas expectativas sobre el comportamiento de la empresa.<\/li>
  • La direcci\u00f3n act\u00faa como gestor principal de las relaciones con los clientes.<\/li>
  • Mantener una actitud de confianza y cooperaci\u00f3n con las administraciones, siendo escrupulosos respecto a las obligaciones legales y normativas, con la intenci\u00f3n de participar y contribuir a la mejora de la sociedad de la que formamos parte.<\/li>
  • Vincular un compromiso con el entorno social cercano, creando v\u00ednculos estrechos entre la empresa y la comunidad.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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    3 - Cumplimiento de la normativa legal vigente<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    • Aplicar el cumplimiento de las normativas legales y reglamentarias aplicables, en el desempe\u00f1o de nuestra actividad.<\/li>
    • Mantener el Sistema de Gesti\u00f3n implantado, basado en las normas ISO 9001 e ISO 14001, as\u00ed como actualizar los manuales, procedimientos, instrucciones y registros.<\/li>
    • Realizar auditor\u00edas internas peri\u00f3dicas del Sistema de Gesti\u00f3n, que evidencien su correcta adecuaci\u00f3n.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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      4 - Establecimiento de objetivos, metas y programas<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      • Aportar los recursos necesarios para conseguir los objetivos de calidad y gesti\u00f3n ambiental establecidos.<\/li>
      • Realizar un seguimiento peri\u00f3dico de los mismos, a trav\u00e9s de los indicadores planteados a tal efecto, de modo que se asegure la mejora continua.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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        5 - Satisfacci\u00f3n de los clientes<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        • Entender de manera continuada cuales son las necesidades y expectativas de nuestros clientes, con el \u00fanico fin de conseguir aumentar su grado de satisfacci\u00f3n con nuestras actividades y servicios.<\/li>
        • Responder a las posibles reclamaciones que pudieran proceder del desempe\u00f1o de la actividad, como v\u00eda para solucionar la insatisfacci\u00f3n del cliente.<\/li>
        • Concienciar al personal sobre la importancia de conocer las necesidades de los clientes, para aportar mejoras que logren su satisfacci\u00f3n.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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          6 - Relaci\u00f3n con los proveedores y\/o subcontratistas<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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          • Realizar una selecci\u00f3n y evaluaci\u00f3n continua de nuestros proveedores y subcontratistas, asegur\u00e1ndonos poder ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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            7 - Participaci\u00f3n del personal<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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            \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
            • Ofrecer un trato justo y respetuoso con los derechos de los trabajadores, cumpliendo con la legislaci\u00f3n laboral de aplicaci\u00f3n.<\/li>
            • Formar de manera continua a todo el personal involucrado en nuestras actividades, mediante la aplicaci\u00f3n de planes de formaci\u00f3n y cualificaci\u00f3n, que mejoren su adecuaci\u00f3n a las nuevas tecnolog\u00edas y sistemas, evaluando la eficacia de dichas acciones.<\/li>
            • Motivar la detecci\u00f3n de oportunidades de mejora, que eviten la aparici\u00f3n de desviaciones en el desarrollo de la actividad.<\/li>
            • Fomentar la consulta, participaci\u00f3n e implicaci\u00f3n activa del personal en la gesti\u00f3n y consecuci\u00f3n de los objetivos del Sistema de Gesti\u00f3n.<\/li>
            • Fomentar la cultura de seguridad alimentaria para ayudar a la organizaci\u00f3n y a sus empleados a prevenir y detectar desviaciones en cualquier proceso que afecte a la seguridad, la calidad y la legalidad de los productos. <\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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              8 - Protecci\u00f3n de la salud e integridad del personal<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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              • Cumplir con la normativa legal aplicable en materia de prevenci\u00f3n de riesgos laborales.<\/li>
              • Integrar la prevenci\u00f3n de riesgos laborales, con el resto de actividades de la organizaci\u00f3n.<\/li>
              • Potenciar la participaci\u00f3n del personal en el desarrollo de las actividades preventivas.<\/li>
              • Evaluar los riesgos a los que est\u00e1n expuestos los trabajadores, derivados del desempe\u00f1o de la actividad, con el fin de adoptar las correspondientes medidas preventivas y eliminar as\u00ed, o en su defecto, minimizar los riesgos.<\/li>
              • Investigar aquellas situaciones que pudieran provocar un efecto negativo en la salud de los trabajadores, identificando las causas y adoptando las medidas necesarias orientadas a evitar su repetici\u00f3n.<\/li>
              • Promover entre el personal externo que opera bajo nuestra denominaci\u00f3n, las pr\u00e1cticas preventivas necesarias.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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                \n\t\t\t\t\t

                9 - Respeto por el medioambiente<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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                • La \u00fanica apuesta posible es un desarrollo sostenible, como la capacidad de satisfacer las necesidades presentes, sin comprometer la capacidad de las necesidades de las futuras generaciones.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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                  10 - Conservaci\u00f3n del medioambiente y su entorno<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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                  • Cumplir con la normativa legal vigente en materia medioambiental.<\/li>
                  • Sensibilizar, formar y concienciar al personal por el respeto hacia al medioambiente para reducir el impacto medioambiental y no contribuir al cambio clim\u00e1tico.<\/li>
                  • Promover entre el personal externo que opera bajo nuestra denominaci\u00f3n, un comportamiento ambiental adecuado.<\/li>
                  • Prevenir la contaminaci\u00f3n, utilizando racionalmente los recursos, reduciendo as\u00ed los consumos y las emisiones a la atm\u00f3sfera.<\/li>
                  • Gestionar la recogida selectiva de residuos para facilitar su reciclaje.<\/li>
                  • C\u00e1lculo y reducci\u00f3n de la huella de carbono para minimizar el impacto medioambiental.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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                    Carlet, febrero 2026<\/strong>
                    Fdo. Direcci\u00f3n<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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